 |
MISE EN PLACE DES INTERVENTIONS DE LA FEMME DE MENAGE
LE CHOIX DU JOUR ET DE L'HORAIRE D'INTERVENTION
Vous choisissez votre femme de ménage, ses prestations, les horaires d'intervention et leurs fréquences.
En fonction de votre demande, nous étudions le planning de nos salariées pour voir si l'une de nos femmes de ménage est disponible.
LE CAHIER DES CHARGES DE LA FEMME DE MENAGE
Nous effectuons une visite à votre domicile avant la première intervention de la femme de ménage afin de bien cibler votre besoin.
Si personne n'est pésent, lors de la première intervention, nous accompagnons votre femme de ménage pour lui expliquer le cahier des charges et vérifions en fin d'intervention la qualité du travail réalisé.
VOTRE SATISFACTION CONCERNANT LE TRAVAIL EFFECTUE
Nous vous contactons le lendemain pour avoir votrre retour sur la qualité de la prestation réalisée par la femme de ménage.
Si besoin, nous effectuons une deuxième visite.
SUIVI REGULIER DU PERSONNEL
Toutes nos femmes de ménage sont encadrées. Nous les avons très régulièrement au téléphone et nous affectuons également des visites au domicile de nos clients pour encadrer le travail de la femme de ménage.
|
 |
|
|
|
|
